1. Un profil qui ne dit pas ce que vous vendez
Un visiteur décide en quelques secondes s'il reste ou s'il part. Si votre biographie ne dit pas ce que vous faites, où vous êtes et comment vous joindre, il part.
Le minimum : une activité formulée simplement, votre ville, un moyen de contact direct et un lien utile.
2. Publier par à-coups
Cinq publications en trois jours puis plus rien pendant un mois : c'est le rythme le plus fréquent, et le moins efficace. Les réseaux sociaux récompensent la constance, pas l'intensité ponctuelle.
Mieux vaut une publication utile par semaine, tenue toute l'année, qu'une campagne intense abandonnée au bout de trois semaines.
3. Parler de soi plutôt que de son client
« Nous sommes ouverts », « nouvelle collection », « bonne journée » : ces publications n'apportent rien à celui qui les lit. Une publication efficace répond à une question, montre un résultat ou raconte une histoire dans laquelle le client se reconnaît.
4. Des visuels sans identité
Photos prises à la va-vite, éclairages différents à chaque fois, textes illisibles sur mobile : votre fil doit être reconnaissable en un coup d'œil. C'est ce qui construit la confiance avant même le premier contact.
5. Ne jamais demander l'action
Un visiteur intéressé ne devine pas ce que vous attendez de lui. Indiquez-le : passer en boutique, envoyer un message, réserver, demander un devis.
Par où commencer
Corrigez d'abord le profil et le rythme : ce sont les deux leviers les plus rapides. Si vous voulez un avis extérieur sur votre compte, notre mini-audit gratuit passe précisément en revue ces cinq points.