Votre activité
Ce que vous vendez, à qui, et ce qui vous différencie réellement de vos concurrents locaux.
Audit & conseil
Audit, conseil et accompagnement des entreprises
Delmas Audit Consulting accompagne les indépendants, artisans et TPE/PME d'Avignon, du Vaucluse et du Gard dans leur stratégie commerciale et leur développement. Un regard extérieur, un plan d'action clair, des priorités réelles.
Notre méthode
Un parcours simple, quatre étapes
01
Audit offert
45 minutes pour faire le point sur votre activité, vos chiffres et votre visibilité.
02
Diagnostic
Analyse de vos leviers de croissance et identification des priorités réelles.
03
Plan d'action
Une feuille de route personnalisée, concrète, adaptée à votre entreprise.
04
Accompagnement
On avance ensemble, avec un suivi régulier et des ajustements en continu.
L'audit offert
Ce que comprend l'audit offert de 45 minutes
Nous avons choisi de commencer chaque relation par un échange offert, sans engagement. La raison est simple : nous ne pouvons pas vous recommander un accompagnement sérieusement sans avoir compris votre activité, votre clientèle et ce qui freine réellement votre développement.
Ce rendez-vous dure 45 minutes. Il se déroule sur votre lieu d'activité, dans la région d'Avignon, ou en visioconférence. C'est un échange de vive voix, pas un rapport écrit : vous en repartez avec une lecture claire de vos priorités et notre avis honnête sur ce qui mérite d'être travaillé en premier.
Vos chiffres
Nous faisons le point sur votre situation actuelle pour raisonner sur du concret, pas sur des impressions.
Votre visibilité
État de votre présence en ligne : réseaux sociaux, contenus publiés, régularité, cohérence du discours.
Vos priorités
Nous identifions ensemble les leviers à activer en premier, plutôt que de tout lancer en même temps.
Nos recommandations
Un avis franc sur ce qui nous semble utile — y compris quand la réponse n'est pas un accompagnement mensuel.
La suite, si vous le souhaitez
Vous décidez ensuite librement de continuer ou non. L'audit est sans engagement.
Les situations que nous rencontrons
Dans quels cas faire appel à nous ?
Vous manquez de visibilité
Votre activité fonctionne, mais trop peu de clients potentiels vous connaissent dans votre secteur géographique.
Vos réseaux sociaux sont peu actifs
Les comptes existent, les publications sont rares ou irrégulières, et vous ne savez pas quoi y mettre.
Vous n'avez pas le temps
Vous savez ce qu'il faudrait faire, mais votre métier occupe déjà l'intégralité de vos journées.
Vous manquez d'une stratégie claire
Vous communiquez par à-coups, sans fil conducteur, et vous doutez de l'utilité réelle de ce que vous publiez.
Vous voulez un regard extérieur
Avant d'engager du budget, vous souhaitez que quelqu'un d'indépendant examine votre positionnement et vos priorités.
Qui vous accompagneDeux regards complémentaires
Deux regards complémentaires
sur votre développement
Delmas Audit Consulting a été créé en août 2023 par deux entrepreneurs venus de deux univers différents : le commerce et la relation client d'un côté, la visibilité digitale de l'autre. C'est cette double lecture qui structure nos accompagnements — nous regardons d'abord ce que vous vendez et à qui, avant de parler de communication.
Morgane Royer
Stratégie commerciale & expérience client
Plus de 15 ans passés dans le commerce, au contact direct de la clientèle. Morgane travaille sur la conception et l'optimisation de votre relation client : ce que vit réellement un client chez vous, du premier contact jusqu'à la fidélisation.
Sylvain Delmas
Visibilité digitale & réseaux sociaux
Un regard avisé sur le web et les usages en ligne. Sylvain construit la stratégie digitale : choix des réseaux, ligne éditoriale et production des contenus, en cohérence avec votre business et votre clientèle réelle.
Nos quatre piliers d'engagement
ÉcouteDisponibilitéHonnêtetéTransparence
Une fois le plan d'action posé, la mise en œuvre passe souvent par la communication et les réseaux sociaux. Découvrez nos packs d'accompagnement mensuel ou parlons de votre projet.